請使用清水或是中性的清潔劑，以柔軟的毛巾清潔後自然風乾，同樣可以保有產品抑菌除臭的功能。對於容易流腳汗的人，建議除了定期清潔外，也要時常把鞋墊抽出來置於較通風的地方，可維持產品的使用壽命及效果。
NU獨特的負離子能量鞋墊，負離子含量的保固為3年。
因為鞋墊是屬於消耗品，NU鞋墊的材質在持續走路下使用壽命大概可以維持1200公里，依個人使用、吸收衝擊和壓力程度會不一樣， 相對的使用壽命也會有所不同。
有幾個使用建議及判別的方法：
– 兩雙鞋墊交互使用。
– 輕量運動如健走還有平日行走者，大概1年左右才需要更換一雙鞋墊。
– 跑步與劇烈運動者， 因為跑跳給足底的壓力大，約為一般步行的5~7倍，也會給鞋墊底部較大的摩擦而容易破損，鞋墊的彈性會因為頻繁跑跳而有所遞減，進而無法確保產品達到最大發揮效用，劇烈運動者建議6到8個月更換一對新的鞋墊以確保最佳使用狀況，給足底最大的保護。
對從來沒有穿過足弓支撐鞋墊的人，在第一次使用此類商品感受上最明顯的不同就是足弓處有了良好撐， 這時足底肌肉也會因有這些支撐而有所調整，通常一到兩週內會感到足部或腿部的肌肉群有些不適應感，此時是身體在適應中，請放心持續使用。因為使用狀況或個人體質的不同，若是在穿著時有很強烈的疼痛 ，請暫時停止使用，並再次諮詢銷售人員或是專業的醫療人員。
穿戴NU足弓鞋墊以後一段時間， 因為腳底肌肉韌帶，長期給予正確的支撐，個人足弓也可能有所改變，因此建議在下次購買的時候也重新量測一次。
這是NU能量足弓鞋墊的最大特色， 尺寸比較其他品牌來得多， 能在選擇適當的尺寸下進行個人化最佳的裁剪，方法是先取出鞋子內附的鞋墊，與後腳跟對齊，前足的地方放置於中線，對齊後畫出輪廓線後逕行裁剪，再次把裁剪好的足弓墊放入鞋內，確認腳後跟是貼合的，而前腳處可以壓平，若有不平整的地方再取出，進行小小的修剪。